개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 23일
이 개인정보처리방침은 Dicolytics(디코리틱스) 서비스의 고객인 봇 개발자를 대상으로 합니다. 봇 개발자가 아닌, 봇을 사용하는 Discord 사용자(최종 이용자)에 대한 개인정보처리방침은 최종 이용자 개인정보처리방침을 참고하세요.
디코리틱스(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
서비스는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받겠습니다.
- 회원 가입 및 관리: Discord 계정을 통한 로그인, 본인 확인, 조직 초대 매칭
- 서비스 제공: Discord 봇 분석 대시보드 제공, 통계 데이터 수집·처리·시각화
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 보안 및 부정 이용 방지: 감사 로그 기록, 비정상 접근 탐지
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
필수 수집 항목
| 항목 | 수집 목적 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| Discord 사용자 ID | 계정 식별 | Discord 로그인 시 자동 |
| Discord 이메일 | 계정 식별, 조직 초대 매칭 | Discord 로그인 시 자동 |
| Discord 사용자명·프로필 사진 | 대시보드 표시 | Discord 로그인 시 자동 |
| IP 주소 | 감사 로그 | 웹 접속 시 자동 |
유료 결제 시 수집 항목
Pro 요금제 결제 시 다음 항목이 처리됩니다.
| 항목 | 처리 방식 |
|---|---|
| 카드번호, 유효기간, 생년월일 6자리(법인카드: 사업자등록번호), 카드 비밀번호 앞 2자리 | 저장하지 않음 — 결제대행사(포트원·NHN KCP)로 전달만 하며 서버·데이터베이스·로그 어디에도 기록하지 않습니다 |
| 빌링키(결제대행사가 발급하는 결제용 토큰) | 정기결제 처리를 위해 저장 |
| 결제 기록(주문명, 금액, 일시, 매출전표 URL) | 청구 내역 제공 및 「전자상거래법」상 거래기록 보존 의무(5년) 이행을 위해 저장 |
카카오페이·PayPal 결제는 각 제공자의 화면에서 직접 진행되며, 해당 결제 수단 정보는 서비스를 거치지 않습니다.
SDK를 통해 수집되는 최종 이용자 데이터(봇 상호작용 메타데이터, 서버 정보, 상태 정보, 오류 정보)에 대한 상세 내용은 최종 이용자 개인정보처리방침을 참고하세요.
선택 수집 항목
이용자가 SDK 설정 또는 코드를 통해 수집 여부를 직접 제어할 수 있는 항목입니다.
| 항목 | 제어 방법 | 기본 상태 |
|---|---|---|
| 커스텀 이벤트 데이터 | track() 함수 호출 시에만 수집 | 수집하지 않음 |
| 수동 오류 보고 | captureError() 함수 호출 시에만 수집 | 수집하지 않음 |
| 게이트웨이 이벤트 | 봇의 Discord 인텐트 설정에 따라 자동 결정 | 인텐트가 있는 항목만 수집 |
수집하지 않는 정보
서비스는 다음 정보를 절대 수집하지 않습니다.
- Discord 메시지 내용 (텍스트, 이미지, 파일 등)
- 다이렉트 메시지(DM) 내용
- 사용자 비밀번호
- 음성 통화 내용
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보 (Discord ID, 이메일, 사용자명) | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용 계약 |
| 봇 분석 데이터 (상호작용, 작업, 이벤트, 오류) | 플랜별 보존 기간 (기본 13개월) | 서비스 이용 계약 |
| 감사 로그 (IP 주소 포함) | 90일 | 보안 및 부정 이용 방지 |
| 웹사이트 이용 기록 (Google Analytics) | Google 정책에 따름 (기본 14개월) | 서비스 개선 |
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Oracle Corporation | 서버 인프라 호스팅 (미국 시카고) | 위탁 계약 종료 시 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics) | Google 정책에 따름 |
| 코리아포트원 주식회사 (PortOne) | 결제 처리 및 빌링키 관리 | 위탁 계약 종료 시 |
| NHN KCP | 신용·체크카드 결제 | 관련 법령에 따른 보존 기간 |
| 카카오페이 | 카카오페이 결제 | 관련 법령에 따른 보존 기간 |
| PayPal Pte. Ltd. | 해외(PayPal) 결제 | 관련 법령에 따른 보존 기간 |
제6조 (개발자의 고지 의무)
- 개발자는 Dicolytics SDK를 사용함으로써 최종 이용자의 데이터가 수집됨을 인지합니다.
- 개발자는 자신의 봇 또는 서비스의 개인정보처리방침에 Dicolytics 최종 이용자 개인정보처리방침을 고지하거나 링크할 의무가 있습니다.
- 개발자가 이 의무를 이행하지 않아 발생하는 법적 책임은 개발자에게 있습니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구: 서비스가 보유한 본인의 개인정보 열람
- 개인정보 정정·삭제 요구: 잘못된 정보의 정정 또는 삭제
- 개인정보 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 정지
- 회원 탈퇴: 계정 삭제 및 관련 데이터 파기
최종 이용자는 수집 거부를 할 수 있습니다.
권리 행사는 [email protected]로 이메일을 보내 요청할 수 있으며, 서비스는 요청을 접수한 날로부터 10일 이내에 조치합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 프로젝트 삭제: 이용자가 프로젝트를 삭제하면, 해당 프로젝트의 모든 분석 데이터는 삭제 예정 상태로 전환되며 30일 이내에 영구 삭제됩니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 전송 구간 암호화: 모든 데이터 전송은 TLS(HTTPS)로 암호화됩니다.
- 접근 통제: API 키 기반 인증으로 허가된 요청만 처리합니다.
- API 키 해시 저장: API 키는 SHA-256 해시로만 저장되며, 원본은 보관하지 않습니다.
- 감사 로그: 주요 관리 작업(키 발급/폐기, 멤버 초대/제거 등)을 기록합니다.
- 데이터 보존 정책: 보존 기간이 지난 데이터는 자동으로 삭제됩니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
서비스는 이용자의 서비스 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 사용하는 쿠키: 세션 인증 쿠키, 언어 설정 쿠키
- 쿠키 거부 방법: 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
또한, 서비스는 Google Analytics를 사용하여 웹사이트 이용 통계를 수집합니다. Google Analytics의 데이터 수집을 거부하려면 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치하세요.
제11조 (개인정보 보호책임자)
서비스의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 성명: 한승우
- 이메일: [email protected]
개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 접수하실 수 있습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 23일부터 적용됩니다. 방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 안내하겠습니다.
제13조 (국외 이전)
서비스의 모든 데이터는 미국 소재 서버(Oracle Cloud Infrastructure, 시카고 리전)에서 처리 및 보관됩니다. 서비스 이용 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Oracle Corporation | 미국 | 전체 서비스 데이터 | 서버 인프라 운영 | 서비스 이용 기간 |
| Google LLC | 미국 | 웹사이트 이용 기록 | 이용 통계 분석 | Google 정책에 따름 |